Nesta quinta-feira, 18 de setembro, a Comissão de Saúde visitou a Central de Regulação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Limeira. O objetivo foi conhecer a estrutura do local, os indicadores de atendimento e como é feito o acolhimento dos pedidos de ajuda médica por meio das ligações ao número 192.   

Participaram os vereadores Dr. Marcelo Rossi (MDB), presidente da Comissão, e Zé da Farmácia (Solidariedade). Eles foram recebidos pela diretora de Urgência e Emergência, Thais Guedes, pela coordenadora geral Thamara Ribeiro e pela subcoordenadora Fernanda Ribeiro.

Durante a visita técnica, o colegiado conheceu todo o processo de atendimento, desde a recepção, organização e envio das unidades móveis. Segundo a equipe do Samu, a prioridade de atendimento das ocorrências é definida conforme a gravidade de cada situação, e não por ordem de recebimento da ligação. Essa triagem é feita sob orientação do médico regulador. 

É na regulação que as equipes prestam orientações nas ligações recebidas e acionam as unidades, estabelecendo a comunicação entre a central, os socorristas e às áreas de destino das ambulâncias.

Estrutura  

Atualmente, o serviço dispõe de três Unidades de Suporte Básico e uma Unidade de Suporte Avançado, além de contar com uma Unidade de Suporte Básico regionalizada no município de Cordeirópolis. A frota total de Limeira é composta por oito veículos, sendo que quatro ficam na chamada reserva.

A recomendação da Organização Mundial de Saúde (OMS) é de no mínimo uma ambulância do Samu para cada 150 mil habitantes. Limeira está com estrutura máxima, uma vez que há quatro veículos em operação, além de outros quatro na reserva, para o contexto de aproximadamente 300 mil habitantes.  

Já a estrutura de pessoal é formada por cerca de 80 profissionais, entre médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, condutores socorristas, técnicos de regulação médica, rádio operadores, bem como auxiliares de limpeza e administrativo.   

Tempo  

Sobre os tempos de resposta, o serviço tem registrado desde 1min até 1h13min, entre o mínimo e o máximo. A média geral é de 9min44s. Os vereadores foram informados que há fatores diversos que motivam o tempo de resposta entre o recebimento da ligação e a chegada da ambulância, desde a classificação de risco, a localidade na área urbana e rural, trânsito.

O vereador Zé da Farmácia mencionou a Lei Ordinária Nº 7140/2025, que institui diretrizes gerais de política pública para implantação do Programa Motolância no âmbito do Samu. Proposta por ele, a norma está em conformidade com a Portaria Nº 2.971/GM/MS de 2008 do Ministério da Saúde, e foi aprovada pela Câmara de Limeira em junho.

O parlamentar defendeu que o objetivo é viabilizar a implantação de motocicletas, denominadas “Motolâncias”, como recurso complementar de intervenção móvel, integrando a frota do SAMU para aprimoramento do atendimento de emergência, o que pode impactar positivamente no tempo de resposta às emergências médicas. 

Atendimentos

O serviço do 192 é gratuito e funciona 24 horas. As ocorrências clínicas estão entre os atendimentos mais frequentes, seguidas de traumas e situações psiquiátricas. Segundo relatório estatístico do período de 1º de janeiro a 31 de agosto deste ano, foram 15.097 ocorrências de regulação e mais 389 de orientação atendidas pelo Samu em Limeira.

O vereador Dr. Marcelo Rossi questionou sobre os casos mais comuns envolvendo as pessoas idosas. Segundo a coordenadora Thamara, as causas são diversas como inconsciência, desmaios, quedas que necessitam de socorro imediato. Sobre essa situação, o parlamentar enfatizou o quão importante é a orientação a esse público sobre a acessibilidade em casa, como a priorização de pisos nivelados, sem tapetes; a instalação de corrimãos em corredores ou áreas com maior risco para mobilidade e equilíbrio corporal.   

Agenda

Antes da visita ao Samu, os vereadores se reuniram na Câmara para deliberações ordinárias do colegiado; confira na ata. Eles expediram convite ao secretário de Saúde interino, Alexandre Ferrari, para que participe da reunião da Comissão no dia 2 de outubro às 10h15. Serão pautadas questões relativas aos convênios da pasta e ao Centro de Especialização Municipal do Autista (Cema).