Vereador também pergunta sobre o tempo de resolutividade das demandas
O vereador Dr. Marcelo Rossi (PSD) protocolou hoje na Câmara Municipal um requerimento em que questiona o Executivo sobre o número de atendimentos feitos pelo serviço 156 da Prefeitura em 2017.
O parlamentar também pede o detalhamento por tipo de demanda e indaga a forma de encaminhamento das solicitações a fim de buscar uma reposta mais ágil para a população.
Dr. Marcelo ainda quer saber o tempo médio de resolutividade a partir da data do registro de cada demanda e como o munícipe pode acompanhar o andamento do seu pedido ou sugestão registrada no 156.
No documento que ainda será lido em plenário, o vereador questiona se a Prefeitura pretende reduzir o tempo de espera para a solução das demandas apresentadas pelo canal 156 e quais medidas serão adotadas para aprimorar esse serviço.
O parlamentar justifica que o objetivo é identificar as principais necessidades da população e contribuir com alternativas que buscam aprimorar ainda mais a qualidade e a agilidade no atendimento prestado.
*Informações do Gabinete Parlamentar